CLUB VACACIONAL

• La vigencia del paquete es de 12 meses a partir de la fecha de compra.
• El paquete vacacional no es válido en Semana Santa, Navidad y Año Nuevo.
• El paquete vacacional es válido hasta para 2 adultos. Los boletos de avión no están incluidos.
• El Paquete Vacacional no es cancelable ni reembolsable.

RESERVACIONES
• El paquete vacacional debe ser pagado en su totalidad al momento de solicitar su reservación.
• Al realizar el proceso de reserva los titulares deberán cubrir un monto de $250.00 a $550.00 USD de impuesto.
• Las reservaciones están sujetas a disponibilidad. Se recomienda solicitar su reservación con un mínimo de 90 a 120 días.
• Las noches, habitaciones y acompañantes adicionales, servicios y amenidades especiales, están sujetas a disponibilidad y políticas del Hotel, las tarifas pueden variar dependiendo de la fecha de viaje.
• Se recomienda no adquirir pasajes aéreos hasta contar con una confirmación de la estancia por escrito del departamento de reservaciones. Relax And Sun Vacation no se responsabiliza por cualquier gasto en el que pueda incurrir el cliente al contratar servicios de transportación aérea, terrestre o marítima por adelantado.
• Titulares calificados deberán de asistir y completar la presentación de ventas con duración de 120 minutos en la fecha, lugar y hora que su Concierge privado del Club Vacacional le indique durante su check-in VIP.
• El paquete vacacional no es valido para viajar en grupos (dos o más habitaciones, conocidos, familiares o amigos).
• Promoción válida únicamente para parejas casadas o en unión libre (prueba de cohabitación mínima de 4 años obligatoria) o mujeres solteras.
• Para realizar su reserva, check-in en el hotel y agendar su cita con su Concierge, el(los) Titulares debe(rán) presentar identificaciones oficiales o pasaportes vigentes, carta de confirmación y 2 tarjetas de crédito bancarias válidas (VISA, Mastercard o American Express) perteneciente(s) a el(los) huésped(es) calificado(s) – tarjetas de débito, adicionales de crédito, de aerolíneas o afiliada a tiendas o bancos departamentales no son válidas.
• Los titulares debe acreditar 30 a 65 años en las fechas de viaje.
• Dependiendo del resort de preferencia, pueden solicitar un bloqueo de $500.00 a $850.00 USD, el cual se desbloqueará al momento de terminar la presentación.
• El(los) Titular(es) calificados deberán de tener la capacidad de tomar decisiones financieras sin depender de terceras personas. El(los) Titular(es) calificados deben contar con empleo de tiempo completo o tener un negocio propio en las fechas de viaje.
• El perfil de ingresos mancomunados mensual debe ser superior a $5,500 USD para residentes de Centroamérica, Sudamérica, Canadá y USA, $65,000 MXN para residentes de México.
• Los titulares calificados deberán de ser capaces de leer, hablar y entender con fluidez el idioma inglés o español sin la ayuda de un intérprete.
• Está prohibido atender presentaciones de ventas en otros desarrollos durante las fechas contiguas de viaje (antes, durante y después de su estadía en el hotel y destino de su preferencia). Esta cláusula aplica para la pareja titular calificada, así como para amigos y/o familiares viajando en estas vacaciones con los titulares calificados.
• Usted puede hacer un cambio a su reservación sin penalidad siempre y cuando la solicitud sea recibida por lo menos 45 días antes de su fecha de llegada. Cualquier cambio adicional, cambios o cancelaciones hechos con menos de 45 días antes de la llegada cobrará una penalidad de $700 USD.